Но сограждане мои за много лет советского правового беспредела от такой наглости отвыкли, чтоб по каждому мелкому поводу к законной власти обращаться. Есть, правда, некоторые экземпляры, которым нажитое добро важнее спокойного сна оперативников. Они пытаются по-хорошему решить проблему, если у них вещи какие скоммуниздили. Жаль, что не всегда получается.
Вот недавно одна моя знакомая пришла в дорогой и якобы элитный клуб, отдохнуть. Нет, не туда, где все поют, пляшут и иностранным пивом упиваются, а напротив, в его, так сказать, полнейший антипод. То есть туда, где здоровье поправляют и спортом занимаются. Называется это заведение "Три гусара", в районе Профсоюзной расположено, и платят за годовую клубную карту его посетители больше двух тысяч вечнозеленых бумажек.
Ну и решила эта наивная девушка поиграть там в большой теннис. А для этой цели взяла с собой, естественно, кроме ракетки и мячиков еще и сменную форму. Получила на "ресепшене" ключик от раздевалки, положила в шкафчик одежку, да не догадалась на ту же полочку, куда нижнее белье кладут, и туфельки свои уличные поставить. Показалось ей такое поведение нелогичным. А, видать, с непривычки, не догадалась пойти к персоналу и попросить отдельную расписку, что, мол, обувь она на специальной обувной полке в общем месте оставляет. Там много разного народу разувается, и, вроде бы, все ставят свои грязные ботинки.
Оказалась эта знакомая кругом не права. Отыграв положенное время и переодевшись снова в партикулярное платье, глянула наша девушка на полку-то общую и своих трехсотдолларовых "ботиков" как есть не обнаружила.
И заела ее тогда жаба.
Не то чтобы в кроссовках и платье показалось некрасивым на белый свет выходить, а чисто жалко стало вещи дорогостоящей, из иностранной командировки привезенной пары туфель.
Вы, граждане, можете сказать, что мол, нечего вещи хорошие и цены немалой не под замком хранить, а расшвыривать где попало рядом со шкафчиком. Хотя, надеюсь, дорогие читатели, не осуждаете женщин за их любовь к удобной и дорогостоящей одежде, не предлагаете лучше эти триста долларов на книжки истратить и ходить вечно в стоптанных кедах? Если таковые имеются среди моих читателей, дальнейший ход событий может им показаться тривиальным.
Однако сам я считаю, что любая вещь, сколько бы она ни стоила, коли поступила под чьи-либо посторонние очи на законном основании, да к тому же за деньги, требует ответственного хранения.
Оказывается, в фитнесс-клубе "Три гусара" отношение к данной проблеме истинно гусарское. То есть настоящие гусары с женщин денег не берут. Но и своих не отдают, все как в анекдоте. Директор-распорядитель данного заведения, господин Овсянников, о растопыренные, благодаря характерной привычке, пальцы которого можно было споткнуться, ответственно заявил: "Знать ничего не знаю".
Получили ключик от шкафчика? Почему туда грязные ботинки не поставили? Мало ли, что вместе с бельем не хранят. Обычно – да, не хранят, хотя кто как. А у нас иначе не получается. Мы там что-то такое арендуем у кого-то еще, отвечаем только за барахло, запертое на ключик. А то, что у нас в раздевалке происходит, кто куда свои калоши ставит, кто ходит, что пропадает – не наше дело. Разбросали дорогую обувь по всему клубу, а потом обижаются. Может, та полка и для обуви, а может, так, для красоты. Не вывешивать же правила – мол, шлепанцы дороже ста целковых на специальную полку не ставить – сопрут.
Примерно такого же результата добилась моя знакомая в разговоре с главным владельцем сети клубов, к которой относятся "Три гусара", Борисом Олеговичем, фамилия не выяснена.
Диалог по мобильному был краток.
"Что вы хотите от нас? Уже третий случай такой".
Как что, возмещения. Ну хотя бы услугами. Нет? Ну хотя бы извинения, наконец, а не хамского ответа – дескать, разбирайтесь с моим адвокатом, как предложил ваш директор Овсянников.
"А, ну извинения – вот: простите". Всё.
Короче говоря, несолоно хлебавши, почти босая, ушла моя знакомая от гусаров, с пожеланием всем, кому дорога хорошая обувь, поискать себе другое место для поправки изрядно пошатнувшегося, благодаря такому подходу, здоровья. Например "Спорт-лайн" или "Планета-Фитнес", "Ворлд Класс", наконец. Говорят, понты везде одинаковые, но в воровстве шмоток у клиентов эти клубы не замечены.
Отвлекаясь от конкретики эпизода, скажу, что в капитализм мы вплыли за последние годы поистине дикий. Вот так ходишь по улицам, вроде все сверкает и блестит, а как нарвешься на любую, даже самую мелочную проблему, зайдешь в подворотню – советским духом так и прет изо всех щелей.
Ставлю машину на стоянку, а мне говорят – за угон мы не отвечаем. Елки-палки, тогда за что же бабки дерете? Прихожу в общественное место, где надо раздеваться, везде объявления "за сданные вещи администрация ответственности не несет". А нафига, спрашивается, тогда номерок? Чтобы я свое пальто с чужим не перепутал?
Только в буржуйском "Макдональдсе" вам, если опрокинете поднос, принесут новые гамбургеры. Некоторые ушлые посетители даже этим пользуются: придут, сядут, подносик чужой с объедками опрокинут и зовут менеджера: меняйте еду. Иногда, я слышал, и проскакивают так на халяву.
Недавно разбил один мой знакомый случайно в супермаркете бутылку ликера за 500 рублей, которая стояла криво, он полой куртки задел, проходя, – до милиции дошло, как уперлись продавцы. Плати, мол, мы ничего не знаем.
Я даже встречал кустарное пособие для наших туристов, как "обувать" иностранцев в поездках, бросая мух в тарелки или принося из дому якобы испорченные продукты.
А на родине нам надобно другое пособие составить. Для тех, кто думает, что в конторах, где за услуги большие деньги берут, с ними будут на западный манер общаться. Дудки. Если все "капризы" посетителей выполнять, откуда, скажите на милость, у владельца спортивного зала шестисотый "мерин" появится?
Конечно, я далек от мысли, что директор клуба самолично тырит дорогие "ботики" и потом толкает их на оптовом рынке. Но подобного рода "форс-мажорные" обстоятельства в случае подобного гусарского поведения администрации в стране, где капитализм загнивает уже давно, приводят к банкротству заведения. И выплатам по суду за моральный ущерб тысячекратных компенсаций.
А у нас на что рассчитано? Весь бизнес услуг пользуется тем, что среднего класса нет. В теннис играют в основном те, кому лень по ментурам ходить, с хамоватыми дежурными разбираться да потом годами ждать риторического ответа: ничего не знаем, что упало – то пропало, сами виноваты.
Однако в заключение скажу. Лично я советую в таких случаях, независимо от убытков, всегда обращаться в органы правопорядка. Не мы, так дети наши воспользуются плодами подобного "сутяжничества". И спасибо скажут.
Понятное дело, вас сходу в милиции пошлют по сексуально-туристическому маршруту. Так не будьте дураками, идите уже с готовым заявлением (копии которого имейте обязательно) и требуйте у дежурного номер входящего документа. Раз зарегистрировали – никуда не денутся, обязаны в течение 10 суток принять решение о возбуждении уголовного дела. Хоть три рубля у вас тиснули из кармана, хоть три тысячи долларов – не важно. В Уголовном кодексе подобных аргументов не предусмотрено в принципе.
Отказали вам в возбуждении дела – пишите жалобу в вышестоящие инстанции, в прокуратуру. Нет – идите в суд, граждане любезные.
Иначе мы с вами сами вот этим вековым бездействием, нашей вялостью и врожденным страхом перед униформой или растопыренными пальцами с золотыми печатками даем повод, чтобы с нами обращались, как те гусары с женщинами.
Ну, а тем, кому все же дорога обувь, советую впредь смотреть внимательно, когда выбираешь клубы. И лучше все же выбирать не доморощенные.