Первыми наиболее резко и единодушно – отрицательно - отреагировали пилоты, несмотря на то, что французские летчики считаются одними из самых высокооплачиваемых в мире. Тема торга с администрацией уважаема и серьезна – размер зарплат. Дирекция компании считает, что требования профсоюза завышены на 10%.
В итоге летный состав после предварительного упреждения руководства отказался от выполнения полетов на ближайшие четверо суток. Агентство "Франс-Пресс" сообщает, что "62% международных, 52% европейских и 70% внутренних рейсов", тем не менее, будут выполнены. Однако уже сегодня аннулировано уже 216 из 370 рейсов. И пока известно об отмене 190 вылетов на субботу.
Для смягчения удара пассажирам предложено на выбор либо лететь самолетами других авиакомпаний, с которыми у "Эр Франс" уже достигнута договоренность о такой возможности, либо о переносе срока полета в случае отмены вылета с 6 по 9 сентября включительно. Транзитным пассажирам, которых забастовка застала в пути, будет обеспечено проживание за счет компании. Тем, кто купил билеты на ближайшие четыре дня, рекомендовано дополнительно уточнять время вылета.
Дирекция компании подчеркивает, что забастовка скажется на конкурентоспособности "Эр Франс".