Самолет совершал внутренний рейс из Киншасы во второй по значимости город ДРК Любумбаши на юго-востоке страны. На его борту находилось 120 пассажиров – служащих полицейских сил быстрого реагирования и членов их семей. Самолетом, принадлежащим "Украинской авиационной транспортной компании", управлял украинский экипаж. Ссылаясь на генерального директора компании Андрея Кукина, руководитель пресс-службы Минобороны Украины Константин Хивренко подтвердил, что поздно вечером 8 мая на 41-й минуте после взлета из аэропорта Киншасы командир экипажа увидел по приборам, что произошла разгерметизация салона. "Как диктует инструкция, командир запросил посадку и благополучно ее совершил. При этом ни люди, ни груз, ни самолет не пострадали", - сказал К.Хивренко.
Далее следовали противоречивые сведения о количестве пострадавших и национальном составе экипажа. Так, большинство западных агентств утверждали, что в результате инцидента в воздухе за борт выпали до 160 человек. По сообщению агентства Reuters, один из выживших пассажиров утверждал, что спаслись не более 20 человек. Начальник консульского отдела посольства России в Демократической республике Конго Альберт Дябин утверждал, что жертв при инциденте не было вообще. Он также дал понять, что самолет принадлежал Украине и работал на нем украинский экипаж.
Украинские власти сначала отрицали сам факт присутствия в стране своих самолетов и пилотов. Позднее один из дипломатических источников в Москве сообщил, что самолет принадлежит Минобороны Украины, и им управлял украинский экипаж, который работает в ДРК по контракту. По его сведениям в Конго присутствует несколько таких самолетов.
Официальной реакции со стороны властей Конго по поводу причин инцидента пока не поступало. Министром информации ДРГ было уточнено лишь количество погибших – 7 человек.