|
Вследствие насыщения рынка операторы сотовой связи начали терять пользователей. Из тройки лидеров - МТС, Билайн, Мегафон - только Мегафон по результатам октября продемонстрировал положительный приток абонентов. Он оказался чемпионом по России, причем занимает эту позицию уже третий месяц подряд, а также отдельно по Москве. В столице Мегафон уступил по показателю роста клиентской базы только в летние месяцы, когда на первое место вышел МТС.
Неурожайным оказался этот год для Вымпелкома - он лидирует по росту утраты своих пользователей. В октябре их количество уменьшилось на 369134 человека, а общее число абонентов компании приросло лишь за счет стран СНГ, главным образом Украины и Казахстана.
Аналитики полагают, что снижение имеет три причины. Во-первых, "выбыли" те, кто сменил номера, перейдя на новый тариф "Проще говоря", но оставаясь абонентом компании. Во-вторых, списали абонентов, подключившихся в рамках акции "Мобильные вампиры". Ну а в-третьих, Вымпелком заметно ужесточил контроль за качеством абонентской базы. С 1 октября стоимость базового комплекта в регионах повысилась, и, как следствие, уровень продаж там упал. Результат налицо - Вымпелком четвертый месяц подряд демонстрирует самый низкий прирост среди операторов - лидеров в целом по России.
Остальные члены "большой тройки" продемонстрировали в октябре положительный рост абонентской базы. МТС приобрела 227 тыс. новых пользователей в России и 713 тыс. - в СНГ. Для компании также характерны регулярные чистки базы, но это ей не мешает. "Мегафон" и вовсе стал победителем месяца, подключив 519,75 тыс. новых абонентов. В самой компании успех объясняют запуском услуги, позволяющей клиентам управлять тарифами. Кроме того, у "Мегафона" самые жесткие условия учета абонентов. Пользователь списывается в отток, если не проявляет активность на протяжении трех месяцев, а не полугода, как у МТС и Вымпелкома.
Рейтинг наиболее успешных операторов России выглядит следующим образом: на первом месте остается МТС, за ней следует Билайн (Вымпелком), затем Мегафон. Места с 4 по 10 закрепились за компаниями Теле2, Уралсвязьинформ, СМАРТС, Енисейтелеком, Нижегородская Сотовая Связь, Байкалвестком, Мотив [Екатеринбург-2000] и Новая Телефонная Компания.