|
Дело в том, что спустя два месяца после поступления iPhone в продажу, Apple объявила о снижении стоимости устройства с $599 до $399, и это вызвало многочисленные жалобы клиентов. Первые покупатели главной технологической новинки лета, забросали компанию и ее главу Стива Джобса электронными письмами, в которых они выражали свою досаду по поводу падения цены мобильного чудо-устройства на $200. Они обвиняли Аpple в несправедливой рыночной политике. Многие писали, что еще вчера им пришлось потратить на iPhone $599, сегодня же устройство им обошлось бы в $399.
"Я понимаю, что это не их вина. Я сам согласился на первоначальную цену, - говорит Райан Рот из Нью-Йорка, купивший свой iPhone за несколько часов до того, как было объявлено о снижении цен. - Просто как-то обидно". Стив Джобс в открытом письме извинился перед первыми покупателями долгожданного детища Apple. "Наши потребители доверяют нам, и мы должны быть достойны этого", - заявил глава компании.
Напомним, 5 сентября фирма Apple в Сан-Франциско объявила о снижении цен на многофункциональный телефон iPhone. Это было воспринято неоднозначно. Мнения аналитиков разнились: некоторые сомневались, что компания пошла на этот шаг по доброй воле, и предполагали, что такая большая скидка могла являться признаком слабости. Другие говорили, что Apple всегда проявляла агрессивность в ценовой политике, и выражали уверенность в силе нового продукта.
Отметим, что в октябре прошлого года пользователи новых iPod 5.5 были также огорчены неприятной новостью. Компания Apple обнаружила в собственных видеоплеерах компьютерный вирус. Он находился на встроенном жестком диске и активизировался в том случае, если устройство подключалось к ПК, работающему под операционной системой Windows.