|
Отыскать ответ на этот непростой вопрос постарались сотрудники Уитменовской бизнес-школы при Сиракузском университете в Нью-Йорке. Они опросили 44 своих студента, работающих на полставки, и 78 менеджеров с полной занятостью. Каждый из них должен был ответить на насколько вопросов о своем начальнике, оценив его отзывчивость, умение увлечь подчиненного работой и поддержать его в трудную минуту. После этого они выставляли своему руководителю общую оценку.
Оказалось, что клерки ставили более высокие оценки тем из начальниц, кто проявлял к ним понимание и сочувствие. В мужчинах-руководителях сотрудники, напротив, больше склонны были ценить другие качества - такие, как твердость характера и сдержанность.
Таким образом, сделали вывод ученые, работники хотят видеть в женщине, занимающей пост руководителя, эдакую добрую "офисную маму", к которой можно всегда прийти со своими проблемами и которая умеет тонко чувствовать настроение своих подчиненных. Если начальница соответствует этому образу, ее подчиненные будут чувствовать себя комфортно. Если же она попытается руководить слишком по-мужски, проявляя силу и строгость, неизбежно возникнет психологическая напряженность, способная привести к конфликту.
Новые научные данные определенно стоит взять на вооружение так называемым альфа-женщинам. Если верить социологам, представительницы этого нового поколения карьеристок сейчас вовсю теснят мужчин на руководящих постах. Если к упорству и хладнокровию они добавят капельку сочувствия и человечности по отношению к сотрудникам, дела у них пойдут еще лучше.