|
Как известно, рынок банковских услуг консервативен и все кредитные учреждения предлагают более или менее одинаковые продукты и на похожих условиях. Ставки по вкладам ограничены рамками узкого коридора 8,5% - 10% годовых, и, пока предпосылок к инфляции нет, уровень ставок, скорее всего, останется неизменным.
Схожим образом обстоит ситуация и с другими банковскими продуктами. В итоге вариации возможны лишь в сервисах, уровне обслуживания или бонусах для клиента. Поэтому банки, желающие отвоевать долю рынка, стараются воздействовать на эмоции потенциальных клиентов.
Многие пытаются завлечь их подарками, чаще всего в виде кружек, пледов или рамок для фотографий. Одни предлагают складные табуреты и решетки для барбекю, другие фирменные термосы или коробку конфет. Насколько такие предложения способны привлечь новых клиентов - вопрос спорный. Учитывая, что размер ставок по вкладам везде примерно одинаков, вряд ли на выбор кредитной организации повлияет вручение сувенира.
Некоторые банки предлагают клиентам отдохнуть за их счет, но и здесь есть свои "но". Во-первых, минимальные суммы достаточно высоки - от 300 тыс. рублей. Во-вторых, такие предложения нередко распространяются только на текущий отпускной сезон. Как показывают опросы, только каждый пятый (19%) находит такие маркетинговые акции приятным знаком внимания, а 69% населения не рассматривают их в качестве предложения более выгодных условий.
Одним из немногих исключений стал Мастер-Банк. Все участники акции банка "Отдых за банковский счет" - а это и вкладчики, и держатели карт банка - могут сами выбрать, куда им лететь и сколько за это платить из каталога туристической компании "Формула Домина".
Путешественники могут самостоятельно выбрать не только страну - к примеру, Турцию, Италию, Грецию, Кипр, Испанию, Вьетнам - или один из островов в Индийском океане, но и отель, и время начала поездки. Размещение в отеле с включенными завтраками может быть бесплатным, или клиенту предложат солидную скидку. Нужно только открыть или пролонгировать депозит на любой срок и на любую сумму. Для держателей карт банка достаточно чтобы на счету находилась сумма от 15 тыс. руб., $500 или €500.
Отдых за банковский счет - а именно с таким слоганом реклама банка вошла в число крупнейших рекламодателей на радио - доступен клиентам практически круглый год. За свой счет придется купить только авиабилеты.