Вести.ru |
"После переговоров авиакомпании Bulgaria Air и туроператора "Алма Тур-СПб" было принято решение об организации рейса для вывоза всех застрявших в Болгарии петербургских туристов - клиентов "Алма Тур-СПб", - сообщил вчера заместитель руководителя Ростуризма и его представитель в Болгарии Григорий Саришвили. Ранее министр экономики и энергетики Болгарии заявил, что если до пятницы не будет решен вопрос с вывозом российский туристов, Bulgaria Air лишится лицензии на работу с Россией.
Прошлой ночью в Петербург из болгарского Бургаса уже прибыли более 40 туристов. Не выдержав "отдыха", они попросили родственников и друзей прислать им денег и повторно оплатили билеты до Петербурга. "Сначала билеты были по €50 - €70. Потом за €150. И потом билет пропали, можно было купить только за €280. Но при этом самолеты летели полупустые", - рассказала Ольга Иванова из Курска. При этом медицинская страховка у девушки закончилась в день предполагаемого вылета, поэтому, когда у нее из-за стресса и местной кухни обострилась язва, она не могла даже обратиться за помощью.
Прилетевшие рассказали, что первые сутки они просидели в аэропорту, и ими вообще никто не занимался. Затем их все-таки разместили в гостинице. У многих кончились деньги. При этом, когда во вторник туристы поинтересовались у координирующего их группу сотрудника туроператора, когда они смогут улететь, он резко ответил: "Рейса на Санкт-Петербург не будет до пятницы и кормить мы вас не собираемся", передает Lifenews.ru.
У Сергея Иванова из Пскова не было денег, чтобы по второму разу оплатить перелет себе, жене и ребенку, поэтому он и его семья остались ждать в отеле Бургаса. "Когда нас в гостинице осталось всего девять человек, нам открытым текстом сказал, что никто нас отсюда не вывезет, пускай нам покупают билеты из России, пускай нам оплачивают, заказывают. Выбираться самим как хотим. Поэтому вчера были все в трансе", - рассказал турист.
Во вторник нескольких россиян допросили сотрудники болгарской финансовой полиции. "Ведется работа с туристами, со всеми свидетелями и выясняется, не было ли каких-либо правовых нарушений. В рамках дела рассматриваются все документы, которые использовались компаниями "Алма-тур" и Bulgaria Air", - рассказал представитель пресс-службы МИД Валентин Крастев.
Напомним, около 600 российских туристов 9 сентября не смогли вылететь из Бургаса и Варны рейсами Bulgaria Air в Москву и Санкт-Петербург. Болгарская авиакомпания отменила рейсы из-за финансового конфликта с принимающим болгарским туроператором "Алма Тур", долг которого, по заявлению авиакомпании, составляет €3,5 миллиона. Тем не менее до последнего времени авиаперевозчик продолжал работать с турфирмой и даже предлагал российским туроператорам заключать договоры о блоках авиабилетов не напрямую, а через "Алма-тур".
К вечеру вторника все туристы из Москвы различными рейсами вернулись домой. В Болгарии остались только клиенты петербургского туроператора "Алма Тур-СПб", входящего в холдинг "Алма Тур". Теперь и им удалось добраться домой.
При этом история с застрявшими в Болгарии туристами, не успев закончиться, может повториться в ближайшие дни. Шестнадцатого сентября на родину запланировано возвращение еще одной группы туристов. По предварительным оценкам, речь может идти о 900 отдыхающих.
Ростуризм уже обратился к российским турфирмам с просьбой не отправлять туристов в Болгарию по линии компании "Алма Тур" без гарантийного обеспечения их возвращения на родину. Самой турфирме, как отмечают в ведомстве, скорее всего, грозит гражданская ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта.
Все туристы собираются подавать в суд на российских представителей компании "Алма Тур", чтобы возместить моральный и материальный вред. Также пострадавшие россияне отметили, что их фактически бросили: среди туристов было множество представителей разных стран, но их туроператоры вывезли буквально на следующий день.