ФОТО: znaikak.ru |
По его словам, поправки будут касаться четырех статей КоАП - относительно продажи товара, оказания услуг ненадлежащего качества, обмана и нарушения прав потребителей, а также непредоставления необходимой информации. Законопроект предполагает существенное повышение штрафов и введение альтернативных методов наказания за рецидивы.
В настоящее время штраф за обман потребителя, согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, составляет от 1 до 2 тыс. руб., для должностных лиц - от 10 тыс., для юридических лиц - до 20 тыс. рублей. Впредь Звагельский предлагает штрафовать должностных лиц за нарушение прав потребителя на сумму от 7 до 10 тыс. руб., индивидуальных предпринимателей - от 50 до 70 тыс. руб., юрлиц - от 100 до 300 тыс. рублей. Если законопроект будет одобрен, то за рецидив нарушителям будет грозить штраф до 1 млн руб. либо приостановка деятельности на 30 дней.
По мнению Звагельского, прежние меры для борьбы с нарушителями закона "О защите прав потребителей", принятые 20 лет назад, уже устарели. В законопроекте также было отмечено, что чаще всего права потребителей нарушают работники банковского сектора, туристического бизнеса, ритейла, а также авиаперевозчики и представители жилищно-коммунального хозяйства. По данным Роспотребнадзора, в прошлом году в России было проведено 144,5 тыс. проверок деятельности компаний, по итогам которых было выявлено 235,8 тыс. нарушений.
Однако это, как считает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей, только капля в море: "Безусловно, штрафы за нарушение прав потребителей должны быть увеличены. Нынешний их размер не является критическим ни для розницы, ни для производства, ни для тех, кто предоставляет услуги".
Исполнительный директор Ассоциации компаний розничной торговли Илья Белоновский, в свою очередь, отметил важность подобного шага. "Желание увеличить ответственность правильное. Вопрос лишь в том, насколько ужесточать штрафы, - их точно не нужно доводить до абсурда", - сказал он.
В понедельник по поводу нарушения прав потребителей в РБК пройдет пресс-конференция, в которой, в частности, примут участие Виктор Звагельский, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин, президент Ассоциации региональных банков России (Ассоциация "Россия") Анатолий Аксаков и министр потребительского рынка и услуг правительства Московской области Екатерина Семенова.