Представители аэропорта оказались не согласны с обвинениями Светланы Лободы, которая заявила, что работники терминала D вели себя по отношению к ней непрофессионально. Пресс-служба "Шереметьево" подробно рассказала, что сотрудники следовали протоколу.
По словам представителей аэропорта, певица, которая прибыла в Москву из Мале, заказывала ВИП-обслуживание на троих. Помимо Лободы этим рейсом летели еще 11 человек с ВИП-статусом.
У трапа артистку и ее дочь Еву встретил агент, который предложил отправиться к паспортному контролю на электромобиле. Однако Лобода отказалась, сказав, что ей необходимо дождаться няню, которая летела экономклассом.
В это время в электрокары садились другие ВИП-пассажиры. Когда звезда была готова проехать к паспортному контролю, то ее попросили подождать пару минут, пока транспорт вернется. Как передает издание "Комсомольская правда", возмущенная Лобода пошла пешком.
После погранконтроля певицу встретил второй агент, а также два портера, которые должны были перенести ручную кладь. В итоге вся процедура заняла всего пять минут. Лобода же все равно решила высказать сотрудникам аэропорта свое недовольство с помощью нецензурных выражений, пообещав им неприятности.
К слову, работники "Шереметьево" безуспешно пытались объяснить знаменитости, что услуга по транспортировке пассажиров на электромобиле не входит в перечень оплачиваемых услуг и не является обязательной.
Тем не менее пресс-служба аэропорта не в обиде на Лободу. Певицу не лишат возможности ВИП-обслуживания, но только при условии, что она будет соблюдать российское законодательство и не станет публично ругаться матом.
Ранее артистка сообщила, что готовит официальную претензию аэропорту. По словам звезды, на своих концертах она по-настоящему выкладывается, чтобы порадовать зрителей, которые купили билеты на ее выступление, поэтому от других людей она ждет такого же профессионализма.