Специалисты в сфере IT-технологий нашли способ для руководителей проверять качество работы подчиненных, которые в настоящий момент выполняют свои обязанности из дома. Проверить, насколько добросовестно человек трудится, поможет программа, анализирующая манеру телефонного разговора.
Подслушивать коллегу никто не станет – это противоречит законам этики. Однако специальная программа поможет составить анализ диалога, например, выяснить, ругается ли работник с клиентом, как строит разговор в принципе, уточняет телеканал "360".
"Известия" отмечают, что определенный набор фраз уже заложен в версию программы. Например, она может распознать выражения "нет, не интересно" и "слишком дорого".
Важно уточнить, что использование программы анализа телефонного разговора разрешено только с согласия сотрудника.
Ранее "Утро.ру" писало о том, как аферисты выманивают деньги у соискателей работы на удаленке.