Кейт Мосс заработает на потерянных вещах

Неразбериха в британском аэропорту Хитроу грозит обернуться финансовыми потерями для крупнейшей авиакомпании страны - British Airways. Возможно, ее руководству придется выплатить порядка $20 тыс. в качестве компенсации за утерянный багаж, принадлежащий известной супермодели Кейт Мосс. В ее десяти сумках и чемоданах, буквально испарившихся из пятого терминала аэропорта, помимо всего прочего, находилась новая осенняя коллекция одежды, которую Мосс должна была отдать на реализацию в британскую сеть магазинов Topshop.

Неприятная для всех вовлеченных в нее сторон история произошла две недели назад, когда 34-летняя модель вместе со своей пятилетней дочерью летала самолетом British Airways в Лос-Анджелес. По прибытии в США Мосс обнаружила пропажу всех вещей, сданных в багаж. Она стала далеко не единственной жертвой сбоев в работе печально известного пятого терминала, построенного сравнительно недавно (он открылся 27 марта) и стоившего администрации Хитроу почти $9 миллиардов. С первого же дня работы злополучного терминала начались неполадки в электронных системах сортировки багажа, из-за которых десятки тысяч саквояжей и чемоданов отправлялись с колоссальными задержками.

Теперь, согласно Монреальской конвенции Международной организации гражданской авиации, потерпевшая может потребовать от виновной в потере авиакомпании до 850 фунтов стерлингов ($1,7 тыс.) за каждый чемодан, то есть в общей сложности 8,5 тыс. фунтов ($17 тыс.) за весь багаж. Но не исключено, что в целях сохранения своей репутации ВА увеличит размер выплаты до $20 тысяч. Переговоры между авиаперевозчиком и представителями Кейт Мосс в настоящее время уже ведутся.

Сотрудникам British Airways уже удалось отыскать все десять пропавших багажных мест, принадлежащих модели, но владелица так до сих пор и не получила назад свои чемоданы и сумки. Как эта задержка отразится на сумме положенной ей компенсации, пока трудно оценить, равно как и приблизительные сроки урегулирования конфликта между Кейт Мосс и авиакомпанией.

Один из представителей потерпевшей рассказал журналистам, что она осознает сложность создавшейся ситуации и не требует рассмотрения ее жалобы вне очереди, ставя себя в один ряд с обычными пассажирами. Простым смертным в подобного рода случаях приходится ждать несколько недель или месяцев, прежде чем будет решен вопрос о возврате их багажа и размере компенсационных выплат за его потерю.

Совсем иначе вела себя Мосс, попав в аналогичные обстоятельства в минувшем году в ходе путешествия в мексиканский г. Канкун. Тогда при пропаже личных вещей она сразу же воспользовалась своей всемирной известностью, позвонила владельцу провинившейся перед ней авиакомпании на мобильный телефон и получила назад свой багаж спустя всего лишь сутки.

Дизайнерская деятельность, которой Кейт Мосс занялась в последнее время, является залогом ее успешного будущего. После того как в 2005 г. вокруг модели разразился целый ряд скандалов, связанных с ее пристрастием к наркотикам, многие компании отказались от контрактов с ней. До сих пор ее благонадежность вызывает у потенциальных работодателей некоторые сомнения, так что работа модельера пришлась для угасающей карьеры Мосс как нельзя кстати.