Онищенко сравнил коллекторов с "братками"

ФОТО: ИТАР-ТАСС

Глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко назвал методы коллекторских агентств по выбиванию долгов из физических лиц аморальными и потребовал законодательно прописать права и ответственность коллекторов. В доказательство своей позиции он привел письма граждан из различных регионов страны и рассказал журналистам историю матери-одиночки из Оренбургской области, которая обратилась в Роспотребнадзор за помощью после того, как коллекторское агентство увеличило ее долг банку в несколько раз.

По словам Онищенко, женщина взяла в 2008 г. банковский кредит в размере 100 тыс. руб. на лечение тяжелобольной дочери. При общей сумме задолженности в 186 тыс. руб. (с процентами), она успела выплатить банку 84 тыс. руб., когда в 2009 г. лишилась работы. Попытки объяснить банковским работникам, что заемщица временно потеряла источник дохода, проживает в квартире барачного типа, а ее дочь – инвалид, ни к чему не привели. Банк потребовал вернуть целиком всю сумму долга, а затем передал сведения о задолженности коллекторскому агентству.

Очень скоро долг женщины чудесным образом вырос до 400 тыс. руб., а коллекторы принялись доставать ее телефонными звонками, грозя всевозможными карами: от отъема квартиры до лишения материнских прав и тюремного заключения. Помимо личных угроз, коллекторы добрались и до дальних родственников должницы, включая тех, с кем женщина давно не общается.

"Братки 1990-х, по сравнению с этими молодыми, респектабельного вида людьми выглядят Робин Гудами, – возмутился Онищенко, комментируя эту историю. – И, к сожалению, это не отдельные случаи, а почти повседневная практика".

"На основании каких законов экономки долг в 100 тысяч рублей с реально выплаченными 84 тысячами вырос до 400 тысяч? Уголовный мир содрогнется от этой "законности", на которую претендуют эти люди, – цитирует Онищенко РИА "Новости". – Поэтому сегодня мы настаиваем на том, что коллекторская деятельность, а иначе говоря, сбор долгов, должен проводиться на основании закона, где очень жестко должны быть прописаны права и ответственность этих организаций".

Онищенко не впервые обрушивается с критикой на агентства по сбору долгов. Месяц назад глава Роспотребнадзора назвал деятельность таких организаций полностью незаконной и призвал россиян подавать на них жалобы.

Проблема применения коллекторами "жестких" методов получения денег обострилась после кризиса. Сборщики долгов начали подкарауливать должников возле школ, в которых учатся их дети, угрожали им расправой или пугали возможными проблемами с законом.

После ряда громких скандалов в прессе и потока заявлений в правоохранительные органы от должников, которые сообщали о неправовых методах, применяемых сборщиками долгов, Генпрокуратура РФ поручила региональным подразделениям усилить контроль за деятельностью коллекторских агентств.

В конце 2009 г. Министерство экономического развития РФ подготовило законопроект, регулирующий процедуру банкротства частных лиц. Согласно закону "О реабилитационных процедурах, применяемых в отношении гражданина-должника", гражданин признается банкротом, если в течение полугода не может погасить долг в размере 50 тыс. рублей. В этом случае он может реструктурировать свою задолженность и получить рассрочку в ее погашении на срок до пяти лет. В течение этого срока банк не вправе отобрать у должника его единственную квартиру, даже если жилье было куплено по ипотечному кредиту. Кроме того, в соответствии с положениями документа, взыскивать долги получат право только те коллекторские агентства, которые являются членами саморегулируемой организации (СРО).