Абоненты "Билайна" оказались недоступны

Абоненты одного из крупнейших операторов сотовой связи - ОАО "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") - остались вне зоны доступа в результате аварии на сети. Технический сбой произошел в 15:00 мск. В результате аварии ряд телефонных номеров в Москве и области не работает на входящие и исходящие вызовы на протяжении двух часов.

"Да, произошла авария на сети. Ясно, что у нас проблема с оборудованием: на IP-сети какие-то неполадки", - рассказали корреспонденту "Yтра" в пресс-службе компании. Между тем радиостанция "Маяк" сообщает, что проблемы со связью возникли из-за пожара на трансформаторной подстанции, которая обслуживает компанию-оператора.

В настоящее время специалисты технических служб приступили к локализации аварии и установлению ее причин. Специалисты обеспечены всем необходимым оборудованием для скорейшей ликвидации последствий аварии и возобновления сервиса.

"На данный момент проблема практически устранена, и до 17:00 качество сервиса будет полностью восстановлено", - пообещали "Yтру" в "ВымпелКоме". При этом представитель пресс-службы не разъяснила, будет ли "Билайн" как-то компенсировать потери своих абонентов в результате доставленных неудобств.

Напомним, в конце июля авария на сети "Билайн", вызванная обрывом магистрально-транспортной линии, привела к перебоям в работе части базовых станций, обслуживающих Казань и прилегающие районы. Абоненты испытывали проблемы с мобильной связью, домашним Интернетом и цифровым телевидением в Приволжском и Советском районах города.

А в марте из-за аварии в Москве были отключены от Интернета пользователи "Билайна" во многих российских городах. При этом сотовая связь и IP-телевидение продолжали работать бесперебойно, уточняет "Российская газета". В тот раз технический сбой удалось устранить всего за четыре часа, однако снижение пользовательской активности в Москве из-за инцидента составило примерно 10%.