Работа над ошибками: Wildberries усовершенствовал систему арбитража

Для предпринимателей Подмосковья действует значительный пакет региональных мер поддержки, сообщает министерство  инвестиций, промышленности и науки Московской области. Одним из самых востребованных инструментов является программа "Земля за 1 рубль". Инвесторы активно пользуются данной мерой. Регион продолжает активно привлекать инвесторов. 

Так, основным направлением деятельности компаний, привлеченных в этом году, является пищевая промышленность. Она занимается 49% от общего объема привлеченных в регион инвестиций. Популярным сектором продолжает оставаться металлообработка – 38%. На третьем месте производство строительных материалов – 9,5%. Легкая промышленность, как и в начале прошлого года, занимает 3,2% от общего объема инвестиций.

Торговля, в том числе через интернет-площадки, также в большой мере привлекает инвесторов. В этом секторе важно разработать четкие правила взаимодействия производителя, продавца и покупателя товара. Так, компании Wildberries пришлось принять ряд мер, чтобы предотвратить споры с владельцами пунктов выдачи заказов.  

По результатам регулярных встреч с различными инициативными группами по тестированию механизма усиления контроля за подменами товаров со стороны владельцев и сотрудников пунктов выдачи заказов, онлайн-платформа усилила систему арбитража и улучшила обратную связь. Известный интернет-магазин имеет разветвлённую сеть пунктов выдачи заказов на территории Московской области и пользуется большой популярностью у покупателей – жителей Подмосковья.

В Wildberries считают, что проблему подмены товаров необходимо решать сообща – ведь тема болезненная как для предпринимателей, так и продавцов: "С одной стороны, мы уже в течение нескольких дней усиливаем наш контроль для предотвращения возможных мошеннических действий. С другой стороны, временно замораживаем механизм списаний за подмены с владельцев партнерских точек выдачи заказов и менеджеров ПВЗ, чтобы разобраться во всех спорных ситуациях".