Собянин: Диспетчерский центр московского транспорта станет крупнейшим в Европе

В столице завершилось строительство второго корпуса Единого диспетчерского центра (ЕДЦ) "Московский транспорт". Комплекс из двух зданий стал крупнейшим в Европе современным центром управления городскими пассажирскими перевозками. Если открытый в 2019 году первый корпус взял на себя рельсовый каркас – метро, МЦК, МЦД и трамваи, – то новый объект станет ключевым звеном в координации наземных маршрутов и речного флота. Об этом в своем канале в мессенджере "Макс" рассказал мэр Москвы Сергей Собянин.

"Единый диспетчерский центр “Московский транспорт” на треть повысил эффективность работы специалистов. Первое здание ЕДЦ было открыто в 2019 году для управления работой метро, МЦК, МЦД и трамваев. Столичный рельсовый транспорт стал одним из самых безопасных и пунктуальных в мире – во многом благодаря слаженной работе диспетчеров", 

– подчеркнул столичный градоначальник.

Главное преимущество запуска нового корпуса – возможность в режиме реального времени корректировать маршруты и расписание автобусов и электробусов, моментально подстраивая их под дорожную ситуацию и график других видов транспорта. Ожидается, что точность соблюдения интервалов и расписания наземного транспорта вырастет на 20%, общая производительность диспетчеров увеличится на 30%, а скорость их взаимодействия внутри транспортного комплекса возрастет в четыре раза.

Существенные изменения заметят и пассажиры: скорость информирования горожан вырастет вдвое. Подразделения информационного центра ЕДЦ будут передавать оперативные сведения в городские сервисы, чат-бот, контакт-центр "Московский транспорт", а также в популярные навигационные приложения партнеров ("Яндекс" и "2ГИС"). Это обеспечит пользователей точными и персонализированными подсказками о движении нужного маршрута.

Кроме того, новый корпус объединил подразделения, отвечающие за безопасность на всех видах столичного транспорта – от метрополитена до речных судов. Централизация специалистов существенно сократит время реагирования на любые инциденты и внештатные ситуации.

На базе второго здания также открыты учебные классы для диспетчеров. Обучение и аттестация сотрудников будут проходить с использованием реальных потоков данных прямо в процессе работы, что позволит непрерывно повышать квалификацию персонала.

Развитие ЕДЦ – важная часть масштабной программы обновления столичной инфраструктуры, направленной на повышение комфорта, экологичности и безопасности ежедневных поездок по городу.