Почти 72 тысячи жителей Подмосковья получили онлайн-консультации по социальной защите

прочитано 226 раз

С начала 2026 года жители Московской области почти 72 тысячи раз обратились за онлайн-консультациями по вопросам социальной защиты. Сервис запустили в этом году, сообщили в пресс-службе Министерства социального развития региона.

"Развитие цифровых сервисов позволяет жителям получать необходимую помощь и консультации, не выходя из дома. Почти 72 тысячи обращений с начала года означают, что такой формат востребован",

– сказал министр социального развития Андрей Кирюхин.

По данным подмосковного Минсоцразвития, чаще всего люди спрашивают о компенсации расходов на жилищно-коммунальные услуги. На эту тему приходится 27% консультаций. На втором месте санаторно-курортные путевки, на третьем – компенсация для граждан старше 65 лет.

В областном ведомстве также отметили, что обращаются в основном пенсионеры и люди с инвалидностью. Для них удаленный формат удобен, так как не нужно тратить время на дорогу и ожидание приема, считают в Минсоцразвития Подмосковья.

Чтобы получить консультацию, нужно пройти по ссылке uslugi.mosreg.ru/remote-consulting. Там надо выбрать тему и удобное время звонка. В назначенный час к видеосвязи можно подключиться с телефона, ноутбука или планшета.

Перевод услуг в электронный формат в Подмосковье идет в соответствии с нацпроектом "Экономика данных".