Компания Microsoft выпустила пакет Dynamics CRM 3.0

        Корпорация Microsoft официально сообщила о выпуске новой версии системы управления отношениями с клиентами - Dynamics CRM 3.0. Первый вариант Microsoft CRM появился на рынке в январе 2003 года. С тех пор продукт приобрели порядка 5 тыс. компаний.
        Новый пакет получил индекс 3.0, хотя фактически это лишь второе комплексное обновление системы. Не так давно Microsoft, с целью объединить все продукты, предназначенные для автоматизации корпоративных бизнес-процессов, в единое семейство, переименовала пакет CRM в Dynamics CRM. Впрочем, с изменением названия продуктов дальнейшая стратегия их развития останется прежней.