Лукашенко ввел книгу замечаний и предложений

        В Белоруссии во всех государственных органах и иных организациях, а также у индивидуальных предпринимателей вводится книга замечаний и предложений. Как сообщили в пресс-службе президента Белоруссии, декрет об этом в пятницу подписал Александр Лукашенко. Документ направлен на "повышение социальной защищенности жителей страны".
        Книги замечаний и предложений единого образца будут выдаваться и регистрироваться налоговыми органами. Белорусские граждане получили право вносить в книгу замечания и предложения по вопросам деятельности организации или индивидуального предпринимателя, качества товаров, работ, услуг. Книга должна предъявляться по первому требованию клиента. Руководители организаций и индивидуальные предприниматели несут персональную ответственность за осуществление надлежащей работы с замечаниями и предложениями, изложенными в книге.
        За несоблюдение требований декрета предусмотрен штраф, а систематическое нарушение требований документа является основанием для приостановления действия лицензии на срок до шести месяцев.