Люди с амбивалентностью — склонностью к двойственным эмоциональным состояниям — относятся к своей работе более творчески, чем их коллеги, склонные к эмоциям только одного рода — позитивным или негативным. Об этом говорят результаты исследования Кристины Тинг Фонг, доцента бизнес-школы университета Вашингтона.
В организациях со сложной структурой может создаваться "смешанный" эмоциональный фон, обусловленный различиями в поведении сотрудников. Нередко считается, что это снижает эффективность работы и отдельных сотрудников, и компании в целом.
Однако Фонг в своих экспериментах смогла показать, что "содружество" таких противоположных состояний, в общем-то, совсем не вредно, а даже наоборот — усиливает мыслительные способности. Она предположила, что сотрудники, для которых характерно либо веселое, либо грустное настроение (или те, у кого эмоциональный отклик слаб), обладают гораздо меньшим творческим потенциалом, чем их "амбивалентные" коллеги.
Для подтверждения этого тезиса Фонг провела исследования, в ходе которых у студентов колледжа вызывались разные эмоциональные состояния — счастья, печали, амбивалентные настроения, — или создавалось их отсутствие. С этой целью Фонг предлагала участникам исследования просмотреть короткие видеофильмы, приводящие к соответствующим эффектам.
После этого Фонг провела формализованный тест на креативность. В результате выяснилось, что просмотр фильма с "амбивалентным действием" лучше стимулировал творческие способности, чем фильмы с веселым, грустным или нейтральным содержанием (после них, кстати, уровень креативности был практически одинаковым).
Фонг предположила, что работодатели вполне могли бы повысить производительность труда своих подчиненных, вызывая у них амбивалентные состояния путем создания необычной рабочей среды.
Итоги этого исследования Кристины Тинг Фонг будут опубликованы в октябрьском выпуске Academy of Management Journal.
КОММЕНТАРИИ
Выбор редакции
Колонны ВСУ ринулись в Харьковскую область
Умер народный артист России
Обозначена главная цель наступления армии России в Харьковской области
Держат в одной клетке: что ВСУ творят с призывниками в Херсоне
Рекомендуем
Состояние Кейт Миддлтон ухудшилось: пострадали другие органы
Певец Юлиан заговорил о патриотизме и поддержал Макаревича*
Успенская хлестко высказалась о Киркорове на фоне разбирательств
Жена отрезала мужу половой орган и смыла в унитаз
Обозначена главная цель наступления армии России в Харьковской области
Российские военные активно продвигаются в этом направлении
Выбор читателей
- Точный диагноз изнуренной Кейт Миддлтон раскрыл королевский эксперт
- Друг семьи выдал правду об отношениях Пугачевой и Галкина*
- Татарстан впервые атаковали дроны: есть пострадавшие
- Побег Агаларова из России после теракта в "Крокусе": что известно
- На Кейт Миддлтон свалилось новое горе
- Умер второй за сутки знаменитый КВНщик
- На Елену Степаненко подали в суд из-за наследства
- Лежит третью неделю: вдова и сын так и не похоронили Ширвиндта после прощания
- Врачи спасают 59-летнюю Таисию Повалий после удара
- Кучера неожиданно набросился на известную телеведущую: "Ты мразь!"
- "Обожаю и уважаю": коллеги не скрывают радости от возвращения Галкина* на ТВ
- Названа вероятная причина самоубийства певца Кунгурова
- Отставка Эрнста с "Первого канала": что известно
- 50-летняя звезда "Беверли-Хиллз 90210" снялась полностью голой – откровенное фото
- Появилось обращение Пугачевой и Галкина* к украинцам
- Раскрыто имя покровителя Ивана Урганта: вернется на телевидение
- Президента попросили лишить Киркорова звания народного артиста
- Последнее слово Кейт Миддлтон: принцессу готовят к смерти по сценарию Дианы?
- Объявлено о признании Орбакайте иноагентом
- Сын отказался от фамилии Газманова: что произошло в семье