В Московскую службу спасения позвонил очевидец и сообщил о том, что во дворе жилого дома №18 на Ленинградском проспекте лицом вниз лежит женщина. Заявитель предполагает, что женщина упала из окна лестничной клетки на 8-м этаже, так как оно оказалось открыто. На место выехали сотрудники милиции и "скорая помощь".