"Аэрофлот" получил международный сертификат качества

        Официальный представитель международной сертификационной организации TUV CERT Клаус Тиес вручил в четверг генеральному директору ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии" Валерию Окулову сертификат соответствия международному стандарту качества ИСО - 9001- 2002.
        Клаус Тиес отметил, что на рынке авиационных услуг сегодня идет жесткая конкурентная борьба, что требует постоянного улучшения качества роботы авиакомпаний. "Наличие сертификата является не только надежной основой для укрепления конкурентоспособности предприятия и заключения контрактов с партнерами, но и гарантией качества предоставляемых услуг для потребителей", - считает он.
        Валерий Окулов в свою очередь отметил, что сертификат соответствия явился "реальным результатом добросовестной работы компании в течение последних полутора лет". Он сообщил, что за 2001 год рост доходов авиакомпании составил 6,7%, а чистая прибыль - 47 млн. долларов. Это при том, отметил он, что международный рынок авиаперевозок "переживает сейчас далеко не лучшие времена".
        Авиакомпания получила высокое признание со стороны ИСО (Международной организации стандартизации) за разработку и внедрение систем современного управления производством. Сертификационный аудит проводился в трех подразделениях компании - центре управления полетами, центре подготовки авиационного персонала и службе авиационной безопасности.
        ИСО была основана в 1947 г. На сегодняшний день она объединяет национальные организаций стандартизации 96 стран.