Против корпорации Microsoft выдвинут иск, в котором она обвиняется в невыполнении своих обязательств по оказанию неограниченной технической поддержки пользователям.
Уильям Джонс (William Jones), житель Калифорнии, выдвинувший иск, утверждает, что в документации на купленные им программные продукты Microsoft Office 97 и Office 2000 было четко указано, что пользователю должна предоставляться бесплатная техническая поддержка, и никакой информации об ограничениях в прилагающейся документации нет.
В иске говорится, что с сентября 2000 г. крупнейшая компания - производитель программного обеспечения совершенно "неоправданно и незаконно, в одностороннем порядке поменяла свою политику в отношении служб поддержки". Теперь пользователь Office 97 может бесплатно получить ответ только на два вопроса, за каждый последующий взимается плата в $35.
Иск был подан от лица г-на Джонса его адвокатом, Уильямом Лерахом (William Lerach), который известен также по громким искам, поданным против печально известной компании Enron (банкротство века в США) от лица ее вкладчиков.
Представитель Microsoft Джим Деслер (Jim Desler) сказал, что не может прокомментировать иск ввиду того, что еще не ознакомился с ним, но поспешил подчеркнуть, что обеспечение послепродажной поддержки ПО является приоритетным направлением деятельности корпорации.
Иск, поданный г-ном Джонсом, выдвигает требования по обеспечению бесплатной технической поддержки и определенного денежного вознаграждения (по всей видимости, за моральный ущерб).
КОММЕНТАРИИ
Выбор редакции
Украина совершила новую атаку кассетными снарядами по России
Европа нанесла удар по четырем известным артистам
Тарзан раскрыл особенности сексуальной жизни с Королевой
Математик-пророк предсказал дату окончания конфликта и назвал победителя
Рекомендуем
Стало известно, куда Киркоров вывез детей из России
"Я патриот": Козловский неожиданно прервал молчание
В особняке Зайцева начали происходить мистические события
Известная модель выложила откровенное фото в эротическом белье
Выбор читателей
- Забили до смерти: в Петербурге убита знаменитая певица
- Живого "Пригожина" заметили в Африке: кадры взорвали Интернет
- Пропавшую две недели назад российскую певицу нашли мертвой
- Армения нанесла подлый удар по России
- На Кейт Миддлтон свалилось новое горе
- Решение России по Нарве вывело Борреля из себя
- Россия нанесла групповой удар по Украине: описаны последствия для Киева
- Снесли пушкой: во время инаугурации президента произошел неприятный инцидент
- Колонны ВСУ ринулись в Харьковскую область
- Кучера неожиданно набросился на известную телеведущую: "Ты мразь!"
- Больная Кейт Миддлтон залепила звонкую пощечину Меган Маркл: отыгралась на ребенке
- В США назвали вероятный срок отставки Путина
- Отставка Шойгу на первых полосах в России и за рубежом: "Очень плохие новости"
- СМИ: Путин и Си отвесили жесткую пощечину Вашингтону
- Актера Смолякова хотят выгнать из России
- ЕС жестко отреагировал на заявление Москвы о ракетных учениях с ядерными бомбами
- Раскрыта связь между Пригожиным и чистками в Минобороны
- США и Филиппины нанесли сокрушительные удары по китайскому танкеру
- Знаменитая 58-летняя актриса похвасталась фигурой в откровенном мини-бикини
- Не яйца и масло: какие продукты на самом деле влияют на уровень холестерина