В Самаре у каждого третьего жителя есть мобильник

        В сентябре 2002 г. Самарский областной фонд социальных исследований провел очередное, четвертое по счету исследование рынка сотовой связи города Самара. Имея данные предыдущих исследований, специалисты фонда получили наглядную картину развития рынка. Почти каждый третий взрослый житель города (32%), или около 244 тыс. человек в возрасте от 16 до 60 лет, является пользователем сотовой связи. Это больше нынешней численности стационарных домашних телефонов в Самаре (около 190 тысяч).
        В ноябре 2001 г. число пользователей сотовых телефонов составляло 110 тыс. жителей Самары, в феврале 2002 г. это число достигло 171 тыс., в июле – уже 217 тысяч. Самарский рынок мобильной связи за последние полгода демонстрирует высокую динамику, увеличившись более чем в два раза.
        Локальный рынок различные операторы сотовой связи поделили следующим образом: примерно одинаковое количество пользователей насчитывают компании СМАРТС и "Билайн–Самара" (28% и 27% соответственно), основная доля рынка принадлежит компании "Мегафон" – 44%, абонентами других компаний являются еще 1% жителей города.
        Наиболее охваченными сотовой связью оказались жители Самары с доходом от 4000 руб. в месяц. Еще одним признаком, отличающим пользователей сотовой связи, явился уровень образования. Каждый второй имеющий диплом о высшем образовании (49%) имеет сотовый телефон. Напротив, среди тех, кто имеет среднее или среднее специальное образование, доля пользователей в 2 раза меньше (24%). Следует также обратить внимание на большой охват сотовой связью группы пользователей с незаконченным высшим образованием (50%).
        Что касается возраста, то наибольшая доля пользователей сотовой связи находится в возрастном сегменте 18-24 лет. Здесь каждый второй (49-50%) является пользователем услуг сотовой связи.
        По социальному положению пользователи сотовых телефонов распределились следующим образом. Наиболее охваченной группой является студенчество: почти каждый второй студент пользуется услугами сотовой связи. Не отличаются повышенным интересом к мобильной связи домохозяйки и неработающие члены семьи (что и понятно: им и домашнего телефона довольно). Наибольшую долю среди пользователей сотовой связи составляет занятое население Самары. Высокий уровень охвата характерен для работающих в сфере финансов, торговли, рекламы (41%) и в сфере услуг для бизнеса и населения (50%).
        Большая доля звонков абонентов приходится на звонки родным и близким (55%) и, соответственно, меньшая часть – на деловые звонки (45%). В большей степени деловое общение характерно для клиентов компании "Билайн-Самара" (51% – деловые звонки). Вероятно, это связано с их ранним выходом на рынок сотовой связи, когда основным назначение трубки являлось ускорение и оптимизация процессов делового общения. На сегодняшний день можно констатировать отход от подобной модели использования мобильного телефона. Так, среди клиентов "Мегафона", пришедшего на самарский рынок недавно, использование сотового телефона носит, преимущественно личный характер (59% – личные звонки). Новые абоненты подключаются не столько для повышения эффективности их трудовой деятельности, сколько для увеличения собственной мобильности, эффективности межличностного общения, для оперативной связи с родными и близкими.