Руководство МЖД поможет проводникам справиться со стрессом

        Руководство московской железной дороги поможет билетным кассирам и проводникам справиться со стрессом.
        В скором времени сотрудники МЖД будут проходить специальные психологические тренинги и собеседования. Часто кассиры и проводники не выдерживают нагрузку при непосредственном общении с пассажирами. Из-за этого, как говорят представители железной дороги, нередки случаи хамства и недостойного поведения. Руководство МЖД старается пресекать проявления плохого отношения к пассажирам.
        В будущем к обслуживанию клиентов на железной дороге будут привлекаться профессиональные агенты, прошедшие спецподготовку.