Калужская турфирма не оплатила жилье клиентам

Калужские туристы остались на отдыхе без жилья по вине туроператора. Группу туристов из Калуги, совершавшую автобусный тур на юг России, не пустили в гостиницу. Как объяснил администратор отеля, фирма, оформлявшая калужанам путевки, не оплатила ни одного номера. Автобус должен был забрать группу назад в Калугу только через 10 дней. Калужанам пришлось самостоятельно решать жилищные проблемы, подыскивая комнаты в частном секторе. В это же время их родственники связались в Калуге с областным центром по защите прав потребителей, где им посоветовали обратиться в суд с иском против туристической компании. В настоящее время обманутые путешественники готовят исковые заявления. Эта фирма обманывает калужан не в первый раз. В прошлом году ее клиенты вообще не попали к месту назначения из-за поломки автобуса. Деньги за сорванную поездку руководство фирмы вернуть отказалось, объясняя это тем, что денежные средства израсходованы на рекламу и налоги. Несостоявшиеся путешественники смогли вернуть деньги только сейчас после многомесячного судебного разбирательства. Суд присудил оператору вернуть деньги за путевки и компенсировать моральный вред. Сумма незначительна - порядка 14 тыс. каждому пострадавшему. В 2007 г. недобросовестных туристических компаний может стать больше, поскольку для этого вида деятельности система лицензирования отменяется.