В Москве создадут бюро находок в метро и наземном транспорте

Столичный департамент транспорта планирует усовершенствовать систему электронных обращений в ведомство, рассказали в мэрии. В частности, будет внедрен электронный поиск утерянных вещей, которые пассажиры забывают в метро и наземном транспорте. Сервис позволит москвичам в режиме онлайн отправить обращение с описанием утерянной вещи и получить ответ о том, где она может находиться.
Собирать в единую электронную систему все обращения москвичей, которые приходят в департамент транспорта по интернету, телефону горячей линии, по факсу или почтой, будут более 500 операторов. На внедрение сервиса планируется потратить около 40 млн рублей.