Ростуризм призывает пожалеть путешественников

Первый замруководителя Федерального агентства по туризму по правовым вопросам Евгений Писаревский заявил, что туроператоры и авиаперевозчики должны разрешать ситуацию, возникшую из-за отмены авиарейсов после извержения вулкана в Исландии, в пользу туристов. "В сложившейся ситуации, вызванной извержением вулкана, туроператоры и авиакомпании должны гибко подходить к ситуации, стремясь разрешить ее в интересах туристов", - сказал в субботу Писаревский.
Ассоциация туроператоров России объявила в пятницу, что авиакомпании и туроператоры не обязаны возмещать туристам стоимость билетов в связи с задержкой или отменой рейсов из-за закрытия воздушного пространства в Европе, поскольку извержение вулкана относится к категории форс-мажорных обстоятельств.