15+ частых вопросов профессиональному сантехнику

Расскажите о вашем опыте работы. Что привело вас в профессию, и на каких видах работ вы специализируетесь больше всего?

Здравствуйте! Меня зовут Иванов Сергей, сантехникой занимаюсь более 10 лет. Закончил МАСИ по специальности "Строительство", также проходил курсы повышения квалификации. Что привело в профессию? Наверное, интерес. С детства вместе с отцом что-то ремонтировал по дому, в том числе сантехническое оборудование. Специализируюсь на разных работах, больше всего нравится заниматься монтажом.

С какими тремя бытовыми проблемами вы сталкиваетесь чаще всего?

Лидируют, конечно, засоры. Канализация забивается волосами, жиром, тряпками, а иногда и детскими игрушками. Вторая по частоте проблема ― протечки смесителей. Изношенные картриджи, прокладки приводят к тому, что вода капает постоянно, а счетчик мотает. Третье место в моем личном топе занимают унитазные бачки. Ломаются часто, например, вода не набирается или течет без остановки. Обычно в проблеме виноват поплавковый механизм или мембрана. Кроме того, зачастую случаются прорывы гибких подводок. Люди ставят дешевые китайские шланги, через пару лет они лопаются. Всегда рекомендую устанавливать металлические в оплетке от проверенных производителей.

Какую самую опасную ошибку, связанную с сантехникой, вы видели у клиентов?

Опаснее всего, когда люди меняют трубы или смесители, не перекрыв стояк. В моей практике была ситуация: мужчина откручивал старый смеситель, сорвал резьбу ― горячая вода под давлением начала хлестать фонтаном. Естественно, у мужчины ожоги, да еще и затопил три этажа снизу. Другая ошибка ― подключение стиральной машины без обратного клапана напрямую к канализации. В итоге грязная вода идет обратно, в машинку. Еще одна ошибка ― замена чугунных труб на пластик без компенсаторов. От теплового расширения их разрывает.

Как работа с сантехникой в новостройках отличается от работы в старых домах (например, в "хрущевках")? Какие материалы труб вы считаете самыми надежными для замены старых стояков?

В новостройках все стандартизировано ― установлен полипропилен, металлопластик, доступ к коммуникациям достаточно удобный. Работать легко, все по проекту. В хрущевках ситуация другая: установлены чугунные стояки, которым уже по 50-60 лет. Они часто ржавые изнутри, а если трубы стальные ― в них сужен просвет из-за известкового налета. Часто трубы замурованы в стены, чтобы получить к ним доступ, нужно разрушать плитку. Считаю, что менять стояки лучше всего на полипропилен, армированный стекловолокном или алюминием. Он не ржавеет, выдерживает высокую температуру, служит 50+ лет. Металлопластик хорош для разводки, но на стояки не советую его устанавливать ― фитинги могут дать течь под давлением.

Какие засоры встречаются чаще всего, и какие средства вы рекомендуете для их профилактики и устранения? Что категорически нельзя сливать в канализацию?

Чаще всего ― вызывают из-за жировых засоров на кухне и засоров от волос в ванной. Жир налипает на стенки труб, к нему прилипает все остальное. Для профилактики раз в месяц можно проливать трубы кипятком с содой ― дешево и эффективно. Из химии работают средства с щелочью типа "Крот", но осторожно со старыми трубами – может разъесть. Если засор мелкий ― можно использовать вантуз. Серьезный ― сантехнический трос. Категорически нельзя сливать в канализацию растительное масло, жир после жарки, кофейную гущу, наполнитель для кошачьих туалетов, строительный мусор.

Как правильно ухаживать за современными смесителями, чтобы продлить срок службы картриджей и кранов-букс? Насколько важны аэраторы?

Главное ― установите фильтры грубой очистки на входе в квартиру. Песок, ржавчина, окалина убивают картриджи за полгода. С фильтрами смеситель прослужит 5-7 лет. Кроме того, не закручивайте кран изо всех сил ― керамический картридж может треснуть от перенапряжения. Закрывайте плавно, до щелчка. Периодически снимайте и чистите аэратор ― сеточку в носике крана. Она забивается известью, из-за этого падает напор. Аэраторы нужно устанавливать обязательно ― они экономят до 50% расхода воды, создают мягкую струю без брызг. Меняйте их раз в год или чистите от налета.

Почему из раковины или ванны начинает пахнуть канализацией? Какова роль сифона и как часто его нужно чистить?

Запах появляется, когда нарушен гидрозатвор в сифоне. Сифон – это изогнутая труба под раковиной, где постоянно стоит вода. Она как пробка блокирует канализационные газы. Если вода испарилась (долго не пользовались раковиной) или ее в стояке плохая вентиляция ― появится запах. Еще одна причина ― засор в самом сифоне. Там скапливаются волосы, мыльный налет, жир. Поэтому минимум раз в полгода нужно чистить сифон: открутите, промойте горячей водой с моющим средством. Если сифон чистый, но все равно пахнет ― проверьте герметичность соединений или вызовите мастера проверить фановую трубу.

Насколько важна установка фильтров грубой и тонкой очистки воды, и как их наличие влияет на срок службы бытовой техники (стиральных, посудомоечных машин) и сантехники?

Фильтр грубой очистки обязателен, это первая линия защиты. Он задерживает песок, ржавчину, окалину из труб. Без него стиральная машина забивается за год-два, смесители текут, бойлер зарастает накипью изнутри. Фильтр тонкой очистки ― дополнительная страховка. Убирает мелкие частицы, хлор, улучшает качество воды. Техника с таким фильтром работает дольше в 2-3 раза.

Какие ошибки чаще всего допускают непрофессионалы при самостоятельном монтаже или ремонте сантехники?

Топовая ошибка ― забывают про гидроизоляцию при установке унитаза. Ставят его на кафель без силиконовой прокладки ― вода затекает под основание, гниет пол, появляются плесень, запах. Еще перетягивают крепежные болты, в итоге керамика трескается. При подключении бойлера пользователи часто не ставят предохранительный клапан или ставят, но неправильно. В результате бак разрывает от давления или он постоянно протекает. Также часто не устанавливают обратный клапан на воду ― в результате давление уходит обратно в стояк.

Где чаще всего возникают протечки в квартире, и как быстро их можно устранить?

Чаще всего протекает гибкая подводка к смесителям и бачкам. Дешевые шланги лопаются внезапно, часто, когда никого нет дома ― в итоге это приводит к затоплению. Устранить поломку можно за 15 минут простой заменой подводки. Также часто текут прокладки в смесителях. В результате вода капает из носика или под рычагом ― нужна замена картриджа или прокладки. Кроме того, протекают соединения труб, особенно резьбовые. От перепада температуры или вибрации они ослабляются. Требуется подтяжка или перепаковка. Особенно опасны скрытые протечки в стенах, так как их сложно найти. Я использую тепловизор или влагомер, а при ремонте практически всегда вскрываю стены.

С точки зрения надежности и долговечности, какие материалы для разводки труб (полипропилен, металлопластик, медь) вы рекомендуете для квартиры, и почему?

Мой фаворит – это полипропилен. Если он армирован стекловолокном или алюминием, то служит 50+ лет, не боится химии, не зарастает накипью. При монолитном сварном соединении течи исключены. Металлопластик удобно монтировать самостоятельно. Он хорошо гнется, собирается на фитингах. Но фитинги со временем могут потечь, особенно при скачках давления. Срок службы – 25-30 лет. Медь – идеал по долговечности (100+ лет), но такие трубы, конечно, стоят дорого, поэтому и используются редко.

Что вы посоветуете читателям по обустройству сантехнических люков и доступа к счетчикам и запорной арматуре? Насколько плохой доступ усложняет вашу работу?

Обязательно делайте ревизионные окна: к счетчикам воды, к кранам-отсекателям на стояках, к сифонам ванны, к фильтрам. Размер люка ― минимум 40×50 см, с нормальными дверцами на магнитах, не на хлипких защелках. Плохой доступ ― кошмар для сантехника. Приходишь на аварию, а все зашито глухой плиткой. Чтобы перекрыть стояк, приходится резать болгаркой кафель, крушить стены. Ремонт, который мог бы занять полдня, растягивается на несколько дней и сопровождается грязью и пылью.

Что нужно сделать немедленно, если обнаружилась серьезная протечка или прорыв трубы, чтобы минимизировать ущерб до приезда мастера?

Главное, сохраняйте спокойствие и действуйте быстро. Немедленно перекройте воду: сначала кран под раковиной/за унитазом, если не помогает ― на стояках в туалете. В крайнем случае перекрывайте центральный вентиль на входе в квартиру. Обесточьте розетки в зоне затопления ― выключите автоматы в щитке. Уберите ценные вещи, технику. Подставьте тазы, расстелите тряпки. Предупредите соседей снизу ― если с потолка у них течет, пусть отключат люстры. Сфотографируйте ущерб для страховой. Затем звоните мастеру и в управляющую компанию.

Сколько, в среднем, служат различные элементы сантехники? На что в первую очередь стоит обращать внимание при покупке?

Дешевая гибкая подводка прослужит 3-5 лет, качественная в металлической оплетке – 7-10 лет. Меняйте превентивно, не ждите прорыва. При покупке смотрите на толщину оплетки, надежность гаек ― пластика быть не должно. Бюджетные китайские смесители служат 2-3 года, среднего класса (Grohe, Hansgrohe) ― 7-10 лет, премиум ― 15+ лет. При выборе обращайте внимание на материал корпуса (латунь, не силумин), картридж, гарантию производителя. Трубы из полипропилена служат 50 лет, металлопластика ― 25-30, стали ― 15-20. При покупке труб проверяйте сертификаты, толщину стенок, берите изделия только проверенных производителей.

Какой один инструмент вы считаете самым незаменимым в своей работе, и почему?

По моему мнению, это разводной ключ. Использую его повсеместно ― откручиваю гайки смесителей, фитинги, эксцентрики, сифоны, подводку. Без него не открутишь ни одно резьбовое соединение. Хороший шведский ключ с широким раскрытием 30-40 мм заменяет десяток обычных гаечных. Качественный инструмент не проскальзывает, не срывает грани, служит десятилетиями. У меня рабочий ключ Bahco ― 15 лет в строю. Конечно, нужны еще труборезы, паяльник для полипропилена, трос для прочистки. Но разводной ключ ― это база, без него сантехник не сантехник. Первый инструмент, который беру, и последний, который складываю обратно в сумку.